INFORMATIVA PRIVACY
Piattaforma digitale winbooking.com
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuato tramite la piattaforma digitale winbooking.com gestita da: WINBOOKING.COM S.r.l. con sede in Via Valpolicella n. 24/A – 37124 Verona (VR) – Italia (di seguito “WinBooking” o “Titolare”).
1. CATEGORIE DI INTERESSATI
La piattaforma winbooking.com coinvolge diverse categorie di soggetti:
Le modalità di trattamento variano in funzione del ruolo ricoperto.
2. DATI TRATTATI
Possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
WinBooking non tratta categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR.
3. TRATTAMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI (OSPITI)
3.1. Ruoli delle parti
Per le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma:
WinBooking può inoltre agire quale Titolare autonomo per specifiche finalità indicate al punto 6.
3.2. Finalità del trattamento (Utenti)
I dati degli utenti sono trattati per:
Base giuridica:
4. TRATTAMENTO DATI STRUTTURE RICETTIVE, INTERMEDIARI E ORGANIZZATORI
WinBooking tratta i dati di Strutture e Organizzatori in qualità di:
Base giuridica:
5. DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici acquisiscono automaticamente:
Tali dati sono utilizzati per:
Per i cookie si rinvia alla Cookie Policy.
6. DATA INTELLIGENCE E ANALISI DI MERCATO
WinBooking sviluppa e gestisce un’infrastruttura digitale orientata all’analisi dei flussi di prenotazione e alla generazione di metriche di mercato.
A tal fine, WinBooking può trattare dati in qualità di Titolare autonomo per:
Le elaborazioni avvengono in forma:
Tali trattamenti non consentono l’identificazione diretta del singolo utente, Struttura o Organizzatore, salvo consenso espresso o obbligo di legge.
I dati aggregati possono essere utilizzati anche successivamente alla cessazione del rapporto contrattuale.
7. COMUNICAZIONI RELATIVE A EVENTI AFFINI
Nel rispetto del consenso dell’interessato o del legittimo interesse applicabile, WinBooking può inviare comunicazioni relative a eventi analoghi o affini a quelli per cui sia stata effettuata una prenotazione.
È sempre possibile opporsi in qualsiasi momento.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati sono conservati:
9. DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere comunicati a:
I dati non sono diffusi.
10. TRASFERIMENTO EXTRA UE
I dati non sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.
Eventuali trasferimenti avverranno nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR.
11. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
12. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
WINBOOKING.COM S.r.l.
Via Valpolicella 24/A – 37124 Verona (VR)
PEC: winbooking@lamiapec.it
13. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti, anche in relazione a evoluzioni normative o funzionali della piattaforma winbooking.com.
In caso di modifiche rilevanti, ne sarà data adeguata evidenza tramite il sito o mediante comunicazione agli utenti registrati.
La versione aggiornata dell’informativa è sempre disponibile alla sezione:
www.winbooking.com/it/privacy.
Verona, il 23/02/2026
WinBooking.com Srl
Enrico Ghinato
CONTRATTO DI SERVIZIO SMART
WinBooking.com - Organizzatore di Eventi
tra
WinBooking.com Srl, con sede in VIA VALPOLICELLA 20/A - 37124 Parona VR, P.IVA
05173960237, PEC winbooking.com@lamiapec.it, (di seguito “WinBooking”), titolare della
piattaforma web winbooking.com
e
[Organizzatore_Ragione_Sociale], con sede in [Organizzatore_Indirizzo] – [Organizzatore_CAP_Comune_PR] P.IVA [Organizzatore_PIVA], PEC [Organizzatore_PEC], che accede alla piattaforma, previa registrazione, per la creazione di eventi e la gestione delle prenotazioni alberghiere associate (di seguito “Organizzatore”)
premesso che
ai fini del presente contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito attribuito:
• “Organizzatore”: il soggetto che crea e gestisce eventi sulla piattaforma
WinBooking.com e che agisce quale Titolare del trattamento dei dati personali ai
sensi dell’art. 4 n. 7 GDPR;
• “Struttura Ricettiva”: il soggetto, imprenditoriale o professionale, che fornisce servizi
di ospitalità e pernottamento (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, hotel,
residence, bed & breakfast, affittacamere o strutture analoghe) e che opera quale
autonomo Titolare del trattamento dei dati personali relativi ai servizi di ospitalità erogati;
• “Utente”: la persona fisica o giuridica che accede alla piattaforma WinBooking.com,
direttamente o tramite link dedicati agli eventi, al fine di consultare le disponibilità ed
effettuare prenotazioni di pernottamento presso le Strutture Ricettive. L’Utente agisce
quale interessato ai sensi del GDPR per i dati personali che lo riguardano.
Il soggetto che accede alla piattaforma opererà esclusivamente nel ruolo indicato in fase di registrazione e come qualificato nel presente Contratto.
si conviene e si stipula quanto segue:
le premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
si conviene e si stipula quanto segue:
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1. Il presente contratto disciplina i termini e le condizioni per l'utilizzo del servizio SMART della piattaforma WinBooking.com da parte dell’Organizzatore, ai fini della gestione dei pernottamenti correlati a eventi di cui è promotore o gestore.
1.2. La piattaforma consente all’Organizzatore di:
2. REGISTRAZIONE E USO DELLA PIATTAFORMA
2.1. L’accesso ai servizi è subordinato alla registrazione del profilo Organizzatore, previa accettazione delle presenti condizioni generali.
2.2. L’Organizzatore garantisce la veridicità e l’aggiornamento dei dati forniti.
2.3. È vietato qualsiasi utilizzo della piattaforma per finalità diverse da quelle indicate nel presente Contratto, nonché l’inserimento di eventi fittizi o la simulazione di prenotazioni.
3. CORRISPETTIVI E FATTURAZIONE
3.1. Per le prenotazioni di pernottamento effettuate tramite il link evento generato dall’Organizzatore e non annullate nei termini previsti dalla cancellation policy applicabile, WinBooking riconosce all’Organizzatore un corrispettivo pari al 4.50% dell’importo complessivo dei pernottamenti conclusi e registrati in piattaforma.
3.2. Determinazione del corrispettivo
Il corrispettivo è determinato con cadenza mensile, con riferimento ai pernottamenti conclusi nel corso del mese di calendario precedente.
La rendicontazione relativa al mese precedente è disponibile in tempo reale in piattaforma e si considera definita il primo giorno del mese successivo al periodo di riferimento. I dati risultanti dalla piattaforma costituiscono base di calcolo del corrispettivo maturato. Eventuali rettifiche potranno essere prese in considerazione esclusivamente in presenza di errori tecnici oggettivi e documentati imputabili al sistema.
3.3. Il corrispettivo maturato sarà liquidato previa emissione di regolare fattura da parte dell’Organizzatore, con pagamento a 30 giorni fine mese data fattura.
3.4. Le parti riconoscono che il corrispettivo di cui al presente articolo costituisce remunerazione per:
e non configura attività di intermediazione, mediazione o rappresentanza commerciale.
4. DURATA - RECESSO
4.1. Il presente contratto ha efficacia dalla data di registrazione dell’Organizzatore alla piattaforma WinBooking.com e resta valido fino a eventuale recesso di una delle parti.
4.2. L’Organizzatore può recedere in qualsiasi momento dal contratto con effetto immediato, mediante comunicazione scritta ovvero mediante cancellazione del proprio account tramite l’apposita funzionalità disponibile in area riservata.
4.3. WinBooking potrà recedere dal contratto con preavviso scritto di almeno 6 (sei) mesi, da comunicarsi all’Organizzatore tramite comunicazione in piattaforma, o PEC, o altro mezzo idoneo a garantirne la ricezione.
4.4. Il recesso non pregiudica il diritto dell’Organizzatore alla liquidazione dei corrispettivi maturati ai sensi dell’art. 3 con riferimento ai pernottamenti conclusi fino alla data di efficacia del recesso.
5. LIMITAZIONI, SOSPENSIONI E RISOLUZIONE
5.1. WinBooking potrà sospendere temporaneamente l’accesso alla piattaforma in caso di utilizzo illecito, fraudolento o contrario alle disposizioni del presente contratto.
5.2. In caso di grave inadempimento dell’Organizzatore, WinBooking potrà risolvere il contratto con effetto immediato, previa comunicazione scritta.
5.3. In ogni caso di sospensione o risoluzione, restano dovuti e regolati i corrispettivi maturati in favore dell’Organizzatore ai sensi dell’art. 3 con riferimento ai pernottamenti conclusi fino alla data di cessazione del rapporto.
6. MODIFICHE CONTRATTUALI
6.1. Le condizioni del presente contratto restano valide per tutta la durata dello stesso.
6.2. Eventuali modifiche contrattuali o economiche potranno essere introdotte da WinBooking e comunicate all’Organizzatore tramite la piattaforma o per iscritto e avranno efficacia esclusivamente per i nuovi eventi inseriti successivamente alla loro accettazione.
6.3. Restano in ogni caso ferme le condizioni applicabili agli eventi già pubblicati e alle prenotazioni già effettuate, senza efficacia retroattiva.
Con riferimento agli eventi privi di data di fine (eventi continuativi), eventuali modifiche contrattuali o economiche comunicate da WinBooking ai sensi del presente articolo avranno efficacia decorsi 6 (sei) mesi dalla relativa comunicazione.
Entro tale termine, l’Organizzatore potrà esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 4, con effetto prima dell’entrata in vigore delle nuove condizioni.
7. OBBLIGHI DELL’ORGANIZZATORE
7.1. L’Organizzatore si impegna a:
8. OBBLIGHI DI WINBOOKING
8.1. WinBooking si impegna a garantire la conformità della piattaforma alle normative vigenti applicabili.
8.2. WinBooking garantisce il regolare funzionamento della piattaforma, compatibilmente con le normali attività di manutenzione ordinaria e straordinaria.
8.3. WinBooking si impegna a intervenire con tempestività in caso di malfunzionamenti tecnici segnalati dall’Organizzatore che incidano sulla corretta registrazione delle prenotazioni.
8.4. WinBooking assicura la corretta rendicontazione dei pernottamenti registrati tramite il sistema e la messa a disposizione dei relativi dati in area riservata.
8.5. WinBooking non garantisce livelli minimi di prenotazione, volumi di traffico o risultati economici, restando l’andamento delle prenotazioni influenzato da fattori esterni alla piattaforma.
9. RUOLO DI WINBOOKING – ESENZIONE DA RESPONSABILITA’
9.1. WinBooking opera quale infrastruttura tecnologica di coordinamento, fornendo la piattaforma per consentire all’Organizzatore e alle Strutture ricettive di interagire e di ampliare le rispettive azioni commerciali, per agevolare l’incontro tra domanda e offerta in occasione di eventi, per agevolare la partecipazione dell’utente all’evento cui è interessato, per facilitare la gestione delle prenotazioni. In tale contesto, i corrispettivi di cui all’art. 3 costituiscono esclusivamente la remunerazione dei servizi tecnologici e di coordinamento forniti dalla piattaforma e non configurano attività di intermediazione commerciale o di vendita di servizi alberghieri.
10. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
10.1. Ruoli delle parti
In relazione ai dati personali degli utenti che effettuano prenotazioni tramite il link evento generato dall’Organizzatore:
a) l’Organizzatore agisce quale Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 n. 7 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), per le finalità connesse alla gestione dell’evento, alle comunicazioni con gli utenti e agli adempimenti organizzativi e amministrativi correlati;
b) WinBooking agisce quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR per i trattamenti effettuati per conto dell’Organizzatore ai fini della gestione tecnica delle prenotazioni. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). La Privacy Policy è disponibile sul sito www.winbooking.com/it/privacy/.
10.2. Finalità del trattamento
WinBooking tratterà i dati personali esclusivamente per:
10.3. Trasmissione dei dati all’Organizzatore
I dati relativi agli utenti che effettuano prenotazioni tramite il link evento sono messi a disposizione dell’Organizzatore tramite l’area riservata della piattaforma.
Su richiesta dell’Organizzatore, e nel rispetto della normativa applicabile, WinBooking potrà consentire la trasmissione automatizzata dei dati verso sistemi informatici indicati dall’Organizzatore, inclusi CRM o altri strumenti gestionali, mediante integrazioni tecniche o API. Tali integrazioni saranno subordinate a separato accordo tecnico ed economico tra le parti.
10.4. Trattamenti autonomi di WinBooking
Resta inteso che WinBooking agirà quale Titolare autonomo per i trattamenti effettuati per:
Tali elaborazioni non consentiranno l’identificazione diretta del singolo Organizzatore o evento.
10.5. Comunicazioni su eventi affini
WinBooking potrà inviare comunicazioni relative ad eventi analoghi o affini, nel rispetto del consenso dell’interessato o del legittimo interesse applicabile.
11. DIRITTI ESCLUSIVI – RISERVATEZZA
11.1. Riservatezza reciproca
Le parti si impegnano a non divulgare a terzi informazioni tecniche, operative o commerciali apprese nell’ambito del presente rapporto contrattuale, salvo quanto strettamente necessario per l’esecuzione dello stesso o per obblighi di legge.
11.2. Tutela del know-how e delle soluzioni proprietarie
L’Organizzatore riconosce che la piattaforma WinBooking.com, incluse le relative architetture software, configurazioni tecniche, modelli organizzativi, flussi operativi, algoritmi, logiche di calcolo, sistemi di reportistica e criteri di data intelligence, costituiscono patrimonio informativo e know-how esclusivo di WinBooking.
È fatto divieto all’Organizzatore di:
11.3. Durata degli obblighi
Gli obblighi di riservatezza resteranno efficaci per un periodo di 5 (cinque) anni dalla cessazione del contratto.
Gli obblighi relativi alla tutela del know-how e delle soluzioni proprietarie avranno efficacia senza limiti di tempo, nei limiti in cui tali informazioni mantengano natura riservata o proprietaria.
12. DATA INTELLIGENCE E SVILUPPO DELL’ECOSISTEMA
12.1. L’Organizzatore prende atto che WinBooking sviluppa e gestisce un’infrastruttura digitale orientata all’analisi dei flussi di prenotazione, all’elaborazione di metriche di mercato e alla generazione di indicatori statistici relativi al settore eventi e hospitality.
12.2. WinBooking potrà elaborare dati e informazioni derivanti dall’utilizzo della piattaforma al fine di sviluppare:
Tali elaborazioni non consentiranno l’identificazione diretta del singolo Organizzatore o evento, salvo consenso espresso.
12.3. Le analisi, i modelli, gli algoritmi, le metriche e gli indicatori sviluppati da WinBooking costituiscono patrimonio informativo e asset immateriale esclusivo della stessa.
12.4. Resta inteso che l’utilizzo di dati aggregati, anonimizzati o pseudonimizzati potrà proseguire anche successivamente alla cessazione del rapporto contrattuale, purché non sia possibile ricondurre tali dati al singolo Organizzatore o evento.
13. UTILIZZO DI MARCHI E LOGHI
13.1. L’Organizzatore autorizza WinBooking, a titolo gratuito, ad utilizzare la propria denominazione sociale, il nome dell’evento e il relativo marchio e/o logo esclusivamente per finalità promozionali, informative e di comunicazione istituzionale connesse alla piattaforma WinBooking.com.
13.2. L’utilizzo dei marchi e dei loghi dovrà avvenire nel rispetto dell’identità grafica dell’Organizzatore e non potrà in alcun modo pregiudicarne l’immagine o la reputazione.
13.3. È esclusa qualsiasi forma di sublicenza o utilizzo dei marchi per finalità diverse da quelle strettamente connesse alla promozione della piattaforma e dell’evento.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO
14.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
14.2. Per tutte le controversie inerenti all’interpretazione, l’esecuzione e la validità del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Verona.
Verona (Italy), 02/04/2026
| WinBooking.com Srl Enrico Ghinato |
[Organizzatore_Ragione_Sociale] [Organizzatore_Rappresentante_Legale] |
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Organizzatore dichiara di aver attentamente riletto ed espressamente approvato in particolare le seguenti clausole: art. 3 Corrispettivi e fatturazione; art. 4Durata – Recesso; art. 5 Limitazioni, sospensioni e risoluzione; art. 6 Modifiche contrattuali; art. 9 Ruolo di WinBooking – Esenzione da responsabilità; art. 11 Diritti Esclusivi - Riservatezza; art. 14 Legge applicabile e foro esclusivo.
Verona (Italy), 02/04/2026
| WinBooking.com Srl Enrico Ghinato |
[Organizzatore_Ragione_Sociale] [Organizzatore_Rappresentante_Legale] |
CONTRATTO DI SERVIZIO CUSTOM
WinBooking.com – [Organizzatore/Intermediario] [IntermediarioTestoAggiuntivo1]
di Eventi
tra
WinBooking.com Srl, con sede in VIA VALPOLICELLA 20/A - 37124 Parona VR, P.IVA
05173960237, PEC winbooking.com@lamiapec.it, (di seguito “WinBooking”), titolare della
piattaforma web WinBooking.com
e
[Organizzatore_Ragione_Sociale], con sede in [Organizzatore_Indirizzo] – [Organizzatore_CAP_Comune_PR], P.IVA [Organizzatore_PIVA], PEC [Organizzatore_PEC], che accede alla piattaforma, previa registrazione, per la creazione di eventi e la gestione delle prenotazioni alberghiere associate (di seguito “[Organizzatore/Intermediario]”)
premesso che
ai fini del presente contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito attribuito:
Il soggetto che accede alla piattaforma opererà esclusivamente nel ruolo indicato in fase di registrazione e come qualificato nel presente Contratto.
si conviene e si stipula quanto segue:
le premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1. Il presente contratto disciplina i termini e le condizioni per l'utilizzo del servizio CUSTOM della piattaforma WinBooking.com da parte dell’[Organizzatore/Intermediario], ai fini della gestione dei pernottamenti correlati a eventi che ha creato in piattaforma.
1.2. La piattaforma consente all’[Organizzatore/Intermediario] di:
1.3. Tipologie di Evento
a) Evento Temporaneo: evento con data di inizio e data di fine, la cui durata complessiva non supera 30 (trenta) giorni consecutivi.
b) Evento Permanente:
Gli eventi con durata superiore a 30 giorni sono automaticamente disciplinati come Eventi Permanenti, indipendentemente dalla qualificazione attribuita dall’[Organizzatore/Intermediario] in fase di creazione.
2. REGISTRAZIONE E USO DELLA PIATTAFORMA
2.1. L’accesso ai servizi è subordinato alla registrazione del profilo [Organizzatore/Intermediario], previa accettazione delle presenti condizioni generali.
2.2. L’[Organizzatore/Intermediario] garantisce la veridicità e l’aggiornamento dei dati forniti.
2.3. È vietato qualsiasi utilizzo della piattaforma per finalità diverse da quelle indicate, nonché l’inserimento di eventi fittizi o la simulazione di prenotazioni.
3. CORRISPETTIVI E FATTURAZIONE
3.1. Per l’utilizzo della piattaforma in relazione agli eventi creati e gestiti dall’[Organizzatore/Intermediario], quest’ultimo riconosce a WinBooking un corrispettivo pari al 3.20% + IVA dell’importo complessivo delle prenotazioni di pernottamento registrate in piattaforma e non annullate entro i termini previsti dalla cancellation policy, così definita:
a) per gli eventi con allotment: cancellation policy unica per l’evento e accettata da tutte le strutture che hanno aderito allo stesso;
b) per gli eventi senza allotment e che si agganciano ai prezzi e disponibilità valide per tutti gli organizzatori: cancellation policy variabile per singola struttura e singola camera secondo le impostazioni definite da ciascuna struttura ricettiva.
3.2. Determinazione del corrispettivo – cristallizzazione dei dati
a) Eventi Temporanei
Per gli Eventi Temporanei, il corrispettivo è determinato con riferimento al giorno dell’ultima notte prenotabile tramite il link dedicato all’evento, come impostata in piattaforma dall’[Organizzatore/Intermediario] (di seguito, la “Data di Chiusura”).
A partire dalla Data di Chiusura, il link evento non consente ulteriori nuove prenotazioni né modifiche o cancellazioni tramite il sistema.
Alla Data di Chiusura, la piattaforma rende disponibile all’[Organizzatore/Intermediario] la rendicontazione riepilogativa delle prenotazioni registrate.
Entro 10 (=dieci) giorni dal medesimo termine, l’[Organizzatore/Intermediario] potrà segnalare esclusivamente eventuali discordanze oggettive derivanti da errori materiali di registrazione imputabili al sistema.
Decorso il termine di 10 (=dieci) giorni senza contestazioni scritte e motivate, i dati risultanti dalla piattaforma si intendono definitivamente confermati e cristallizzati tra le parti e costituiscono base esclusiva e incontestabile per il calcolo del corrispettivo dovuto a WinBooking.
Eventuali accordi, modifiche, cancellazioni, rinunce, rimborsi o variazioni intervenuti direttamente tra Struttura Ricettiva e ospite finale successivamente alla Data di Chiusura, e non registrati nei termini sopra indicati in piattaforma, restano irrilevanti ai fini del calcolo del corrispettivo.
b) Eventi Permanenti
Per gli Eventi Permanenti, il corrispettivo è determinato con cadenza mensile, con riferimento ai pernottamenti conclusi nel corso di ciascun mese solare e risultanti come non annullati nei termini previsti dalla cancellation policy.
La rendicontazione relativa al mese precedente è disponibile in tempo reale in piattaforma e si considera definita il primo giorno del mese successivo al periodo di riferimento.
Entro 10 (dieci) giorni dalla messa a disposizione della rendicontazione mensile, l’[Organizzatore/Intermediario] potrà segnalare esclusivamente eventuali discordanze oggettive derivanti da errori materiali di registrazione imputabili al sistema.
Decorso tale termine senza contestazioni scritte e motivate, i dati risultanti dalla piattaforma si intendono definitivamente confermati e costituiscono base esclusiva e incontestabile per il calcolo del corrispettivo dovuto per il periodo di riferimento.
3.3. Sono escluse dal calcolo del corrispettivo esclusivamente le prenotazioni annullate entro i termini previsti dalla cancellation policy.
Eventuali cancellazioni tardive, no-show, partenze anticipate o altre variazioni intervenute nel rapporto tra ospite finale e Struttura Ricettiva restano irrilevanti ai fini del presente contratto.
3.4. WinBooking non è tenuta a verificare né a certificare l’effettiva fruizione dei soggiorni, assumendo rilievo esclusivamente le informazioni e gli stati delle prenotazioni risultanti dalla piattaforma.
3.5. Il corrispettivo maturato sarà fatturato da WinBooking all’[Organizzatore/Intermediario] nel mese successivo alla data di chiusura dell’evento, intesa come la data dell’ultimo pernottamento associato allo stesso e con pagamento a 90gg fine mese data fattura.
3.6. Il corrispettivo comprende:
a) l’utilizzo della piattaforma tecnologica WinBooking.com;
b) il supporto tecnico e operativo;
c) la gestione e la rendicontazione delle prenotazioni;
d) i costi dei servizi tecnologici accessori necessari al funzionamento della piattaforma.
3.7. Non sono dovuti ulteriori corrispettivi, canoni fissi o fee aggiuntive rispetto a quanto previsto dal presente articolo.
3.8. Le parti riconoscono che i corrispettivi di cui al presente articolo costituiscono esclusivamente la remunerazione dei servizi tecnologici forniti da WinBooking e non configurano attività di intermediazione, mediazione o rappresentanza commerciale.
4. DURATA – PROROGA TACITA
4.1. Il presente contratto ha durata annuale, con decorrenza dalla data di sottoscrizione, e si rinnoverà tacitamente di anno in anno salvo disdetta comunicata da una delle parti con le modalità e nei termini di cui all’art. 6.
4.2. Restano in ogni caso ferme le condizioni economiche e operative applicabili agli eventi pubblicati e attivi alla data di cessazione del rapporto, fino al loro naturale esaurimento.
5. LIMITAZIONI, SOSPENSIONI E RISOLUZIONE
5.1. WinBooking si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di utilizzo illecito, fraudolento o contrario ai termini contrattuali.
5.2. Ciascuna delle parti potrà recedere dal presente contratto con preavviso scritto di almeno sei (6) mesi, da comunicarsi tramite PEC o raccomandata A/R. Resta fermo l’obbligo di corrispondere a WinBooking i corrispettivi maturati sulle prenotazioni effettuate fino alla data di efficacia del recesso, nonché su quelle relative a eventi già pubblicati e attivi.
6. MODIFICHE CONTRATTUALI
6.1. Le condizioni del presente contratto restano valide per tutta la durata dello stesso.
6.2. Eventuali modifiche contrattuali o economiche potranno essere concordate tra le parti e avranno efficacia esclusivamente per i nuovi eventi inseriti successivamente alla loro accettazione, restando invariate le condizioni applicate agli eventi già pubblicati.
6.3. In nessun caso le modifiche potranno avere effetto retroattivo sugli eventi già attivi o sulle prenotazioni già effettuate.
7. OBBLIGHI DELL’[ORGANIZZATORE/INTERMEDIARIO]
7.1. L’[Organizzatore/Intermediario] si impegna a:
a) creare eventi veritieri e corretti;
b) non utilizzare la piattaforma per scopi diversi dalla gestione dei pernottamenti connessi a eventi reali;
c) non falsificare o alterare i dati delle prenotazioni;
d) utilizzare la piattaforma WinBooking.com come strumento di gestione delle prenotazioni connesse agli eventi pubblicati, evitando pratiche che ne compromettano il corretto funzionamento o la tracciabilità dei dati;
e) rispettare le normative vigenti in materia di privacy, trasparenza e tutela dei consumatori.
7.2. L’[Organizzatore/Intermediario] si impegna a regolare il proprio rapporto contrattuale con le Strutture ricettive caricando in WinBooking.com, per ogni evento, un proprio contratto che le Strutture ricettive dovranno accettare per poter essere associate all’evento stesso.
8. OBBLIGHI DI WINBOOKING
8.1. garantire la conformità della piattaforma alle norme di legge;
8.2. garantire il regolare funzionamento della piattaforma, compatibilmente con le normali attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;
8.3. intervenire con tempestività in caso di malfunzionamenti tecnici segnalati dall’[Organizzatore/Intermediario];
8.4. fornire supporto tecnico e operativo tramite i canali messi a disposizione dalla piattaforma;
8.5. assicurare la corretta rendicontazione delle prenotazioni effettuate tramite il sistema.
9. RUOLO DI WINBOOKING – ESENZIONE DA RESPONSABILITA’
9.1. WinBooking opera quale piattaforma tecnologica e infrastruttura digitale di mercato per la gestione e l’analisi dei flussi di prenotazione connessi agli eventi, fornendo servizi sia a supporto dell’[Organizzatore/Intermediario] sia per finalità proprie di sviluppo, analisi, miglioramento e ottimizzazione dell’ecosistema eventi e hospitality.
9.2. WinBooking non è parte dei contratti tra [Organizzatore/Intermediario], Strutture Ricettive e utenti finali e non risponde dell’effettiva erogazione dei servizi di ospitalità né dello svolgimento dei singoli eventi.
10. PROTEZIONE DEI DATI E NOMINA A RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
10.1. Ruoli delle Parti
In relazione ai dati personali trattati tramite la piattaforma WinBooking.com per la gestione delle prenotazioni alberghiere connesse agli eventi:
10.2. Istruzioni dei Titolari
WinBooking, nella misura in cui agisce quale Responsabile del trattamento, si impegna a trattare i dati personali esclusivamente secondo le istruzioni documentate fornite [IntermediarioOrganizzatoreTestoAggiuntivo2] e nel rispetto della normativa vigente.
Resta inteso che tale vincolo non si applica ai trattamenti effettuati da WinBooking quale Titolare autonomo.
10.3. Oggetto e durata del trattamento
Il trattamento ha ad oggetto i dati personali degli utenti che effettuano prenotazioni di pernottamento e delle strutture ricettive associate agli eventi.
Il trattamento avrà durata pari a quella del presente contratto e, successivamente, per il tempo strettamente necessario agli adempimenti tecnici, legali e fiscali.
10.4. Natura e finalità del trattamento
WinBooking tratterà i dati personali, nella misura in cui agisce quale Responsabile del trattamento, esclusivamente per consentire:
10.5. Categorie di dati
I dati trattati potranno includere, a titolo esemplificativo: dati identificativi, dati di contatto, dati relativi alle prenotazioni e ai soggiorni, dati amministrativi e di fatturazione.
10.6. Riservatezza
WinBooking garantisce che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali si siano impegnate alla riservatezza o siano soggette a un adeguato obbligo legale di riservatezza.
10.7. Sicurezza
Tenuto conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, WinBooking adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR.
10.8. Sub-responsabili
WinBooking potrà avvalersi di fornitori terzi per l’erogazione dei servizi tecnologici (quali hosting, cloud, manutenzione tecnica), nominati quali sub-responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
10.9. Diritti degli interessati
WinBooking assiste [IntermediarioOrganizzatoreTestoAggiuntivo3] per quanto di propria competenza, nel garantire il rispetto degli obblighi relativi all’esercizio dei diritti degli interessati.
10.10. Data breach
WinBooking si impegna a notificare senza ingiustificato ritardo eventuali violazioni dei dati personali di cui venga a conoscenza.
10.11. Trasmissione dei dati verso sistemi dell’Intermediario
Su istruzione [IntermediarioOrganizzatoreTestoAggiuntivo4] WinBooking potrà consentire la trasmissione automatizzata dei dati personali verso sistemi informatici indicati dagli stessi, inclusi CRM o altri strumenti gestionali, mediante integrazioni tecniche o API.
L’eventuale attivazione di tali integrazioni potrà essere subordinata a specifici accordi tecnici tra le parti.
10.12. Conservazione, restituzione e cancellazione dei dati
Alla cessazione del rapporto contrattuale, WinBooking, nella misura in cui agisce quale Responsabile del trattamento, provvederà – su richiesta [IntermediarioOrganizzatoreTestoAggiuntivo5] degli Organizzatori dell’evento e/o delle Strutture Ricettive, per il tramite dell’Intermediario – alla restituzione o cancellazione dei dati personali trattati per conto degli stessi, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Resta in ogni caso esclusa da tale obbligo la conservazione dei dati trattati da WinBooking quale Titolare autonomo, anche in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata, per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi, analisi statistica e miglioramento del servizio.
10.13. Trattamenti autonomi
WinBooking agirà quale Titolare autonomo per i trattamenti relativi ai dati necessari alla gestione del rapporto contrattuale, agli adempimenti amministrativi e fiscali, nonché per le ulteriori finalità proprie indicate nel presente articolo.
10.14. Trattamenti per finalità di data intelligence
Fermo restando quanto sopra, l’[Organizzatore/Intermediario] prende atto che WinBooking potrà trattare dati personali anche quale Titolare autonomo per finalità di analisi statistica, sviluppo tecnologico, miglioramento dei servizi, elaborazione di benchmark di mercato, ottimizzazione delle performance e sviluppo dell’ecosistema eventi e hospitality.
10.15. Utilizzo di dati aggregati e anonimizzati
WinBooking potrà utilizzare dati aggregati, anonimizzati o pseudonimizzati derivanti dall’utilizzo della piattaforma per finalità di ricerca, analisi di mercato, sviluppo di modelli predittivi e comunicazione istituzionale, garantendo che tali elaborazioni non consentano l’identificazione diretta del singolo evento o soggetto.
10.16. Comunicazioni relative a eventi affini
WinBooking potrà, nei limiti della normativa applicabile e sulla base del legittimo interesse o del consenso dell’interessato ove richiesto, inviare agli utenti registrati comunicazioni relative ad eventi analoghi o affini, operando in tal caso quale Titolare autonomo del trattamento.
10.17. Separazione dei ruoli
Le Parti riconoscono e accettano che:
10.18. Utilizzo dei dati post-contratto
Le parti riconoscono che WinBooking potrà utilizzare, anche successivamente alla cessazione del rapporto contrattuale, dati aggregati, anonimizzati o pseudonimizzati derivanti dall’utilizzo della piattaforma per finalità di ricerca, analisi di mercato, sviluppo di modelli predittivi, ottimizzazione delle performance e comunicazione istituzionale, a condizione che tali dati non consentano l’identificazione diretta del singolo evento o soggetto.
11. DIRITTI ESCLUSIVI - RISERVATEZZA
11.1. WinBooking si impegna a non divulgare, comunicare o rendere accessibili ad altri organizzatori o a terzi, se non nei limiti strettamente necessari all’esecuzione del presente contratto, le informazioni relative all’[Organizzatore/Intermediario] e agli eventi da esso creati in piattaforma.
11.2. WinBooking potrà trattare e aggregare in forma anonima i dati statistici relativi all’utilizzo della piattaforma per finalità tecniche e di miglioramento.
11.3. È fatto salvo il diritto di utilizzare dati aggregati non riconducibili al singolo soggetto.
11.4. L’[Organizzatore/Intermediario] si impegna a mantenere riservate le condizioni economiche e le informazioni tecniche e commerciali.
11.5. Tutela del know-how e delle soluzioni proprietarie
È vietato replicare o utilizzare le soluzioni tecnologiche della piattaforma al di fuori dei limiti contrattuali.
11.6. Durata degli obblighi
Obblighi di riservatezza: 5 anni.
Know-how: senza limiti temporali.
12. DATA INTELLIGENCE E SVILUPPO DELL’ECOSISTEMA
12.1. WinBooking sviluppa un’infrastruttura orientata all’analisi dei flussi e metriche di mercato.
12.2. Può elaborare benchmark e modelli previsionali.
12.3. Tali elaborazioni costituiscono asset esclusivo.
13. UTILIZZO DI MARCHI, LOGHI E RIFERIMENTI COMMERCIALI
13.1. L’[Organizzatore/Intermediario] autorizza l’uso del proprio nome e logo per finalità promozionali.
Uso eventi soggetto ad autorizzazione.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO
14.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
14.2. Foro esclusivo: Verona (Italia).
| WinBooking.com Srl [Organizzatore_Ragione_Sociale] |
Enrico Ghinato [Organizzatore_Rappresentante_Legale] |
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., l’[Organizzatore/Intermediario] dichiara di aver attentamente riletto ed espressamente approvato le clausole indicate nel contratto.
Verona (Italia), 02/04/2026| WinBooking.com Srl [Organizzatore_Ragione_Sociale] |
Enrico Ghinato [Organizzatore_Rappresentante_Legale] |